RIZZ 서비스 이용약관

시행일자: 2026년 6월 17일

사업자 정보

제1조 (목적)

이 약관은 거대한고양이(이하 "회사")이 제공하는 모바일 애플리케이션 "RIZZ"(이하 "서비스") 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는, 같은 학교 또는 연락처 기반의 또래에게 익명으로 긍정적 투표(칭찬)를 보내고 받을 수 있는 애플리케이션 및 부가 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원(게스트 계정 포함)"이란 서비스에 접속하여 본 약관에 동의하고 회사가 부여한 식별자로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. "투표"란 이용자가 특정 질문에 대해 후보 중 한 명을 선택하여 익명으로 전송하는 행위를 말합니다.
  5. "받은 투표함(Inbox)"이란 이용자가 받은 투표가 익명으로 표시되는 영역을 말합니다.
  6. "연락처 매칭"이란 이용자가 동의한 경우 단말기 주소록의 전화번호를 단말기 내에서 해시 처리한 값을 통해 서비스 가입자를 식별하는 기능을 말합니다.
  7. "유료서비스"란 회사가 앱마켓(App Store, Google Play 등)을 통해 유료로 제공하는 구독상품(RIZZ+) 및 소비성 아이템(VAULT 힌트 등)을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
  3. 이용자가 변경 약관의 효력 발생일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 변경 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립 및 회원가입)

  1. 이용계약은 이용자가 약관 및 필수 동의사항에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 완료함으로써 성립합니다.
  2. 서비스는 게스트 계정 방식으로 제공될 수 있으며, 이용자는 가입 시 본인의 휴대전화번호를 정확히 입력하여야 합니다. 회사는 별도의 인증 절차 없이 입력된 번호를 서비스 식별 및 투표 전달 목적으로 사용할 수 있습니다.
  3. 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 회사는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (미성년자 및 연령)

  1. 서비스의 최소 이용 연령은 만 14세입니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
  2. 만 14세 이상 미성년자가 서비스를 이용하는 경우 법정대리인은 이용 사실을 인지하고 동의한 것으로 간주되며, 회사는 필요한 경우 법정대리인 동의 여부를 확인할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다: 또래 후보 기반 익명 투표, 받은 투표함, (이용자 동의 시) 연락처 기반 친구 매칭, 미가입 연락처에 대한 투표 보관 및 해당인의 가입 시 전달, 기타 회사가 정하는 부가 서비스.
  2. 후보가 충분하지 않은 경우 회사는 가짜·가상의 이름을 표시하지 아니하며, 친구 초대 또는 연락처 연결 안내 등 대체 화면을 제공할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전 공지합니다.

제7조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 전화번호·명의·신원을 도용하거나 사칭하는 행위
  2. 본인이 아닌 전화번호를 본인 번호로 등록하여 타인에게 전달될 투표를 가로채는 행위
  3. 적법한 권한 없이 타인의 개인정보(연락처 포함)를 수집·제공·업로드하는 행위
  4. 특정인을 괴롭히거나 따돌리려는 목적의 이용, 혐오·차별·성적·폭력적 콘텐츠 또는 명예훼손·모욕적 표현의 생성·유포
  5. 서비스의 익명성을 악용하여 타인에게 정신적·신체적 피해를 주는 행위
  6. 자동화 프로그램, 비정상적 다수 계정, 투표 조작 등 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
  7. 회사의 시스템·소스코드에 대한 무단 접근, 역설계, 보안 우회 시도
  8. 관계 법령, 이 약관, 운영정책에 위배되는 행위

제8조 (게시물 및 투표 콘텐츠)

  1. 투표는 익명으로 전송·표시되는 것을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 법령상 의무 또는 부정이용·범죄·괴롭힘 신고 처리를 위하여 필요한 범위에서 관련 기록을 확인·보존할 수 있습니다.
  2. 회사는 운영정책에 위반되거나 신고된 콘텐츠에 대하여 사전 통지 없이 노출 제한, 삭제, 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
  3. 회사는 괴롭힘, 혐오·차별, 성적·폭력적 표현 등 부적절한 콘텐츠 및 악성 이용자에 대하여 무관용 원칙을 적용합니다. 이용자는 앱 내 신고·차단 기능으로 부적절한 콘텐츠 또는 이용자를 신고할 수 있으며, 회사는 신고 접수 후 24시간 이내에 이를 검토하여 콘텐츠 삭제 및 위반 이용자의 이용 제한 등 필요한 조치를 합니다.

제9조 (이용 제한 및 계약 해지)

  1. 회사는 이용자가 이 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 경고, 기능 제한, 일시 정지, 영구 이용정지 등의 조치를 단계적으로 또는 위반의 중대성에 따라 즉시 취할 수 있습니다.
  2. 이용자는 언제든지 서비스 내 메뉴를 통해 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있으며, 해지 시 개인정보 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제10조 (유료서비스 및 결제)

  1. 회사는 다음 유료서비스를 제공할 수 있습니다.
  1. 유료서비스의 결제·청구·자동갱신은 Apple App Store 또는 Google Play(이하 "앱마켓")를 통해 이루어지며, 결제수단 정보는 각 앱마켓이 처리하고 회사는 이를 수집·보유하지 않습니다.
  2. 구독상품은 이용자가 결제주기 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 동일 조건으로 자동 갱신되며, 해지는 앱마켓 계정 설정에서 언제든지 할 수 있습니다. 해지하더라도 이미 결제된 주기의 잔여기간 동안에는 혜택이 유지됩니다.
  3. (구독상품 환불) 구독료의 결제·환불 처리는 앱마켓이 담당합니다. 따라서 구독 환불은 Apple App Store 또는 Google Play의 환불 정책 및 절차에 따라 신청해야 하며(예: Apple은 reportaproblem.apple.com, Google Play는 마켓의 환불 절차), 회사는 앱마켓을 통한 결제 건을 직접 환불할 권한이 없습니다. 환불 가부는 각 앱마켓의 정책에 따릅니다. 이미 시작된 결제주기에 대해서는 원칙적으로 환불되지 않으며, 해지 시 잔여기간 동안 혜택이 유지됩니다.
  4. (소비성 아이템 환불) VAULT 힌트 등 소비성 아이템은 구매 즉시 해당 콘텐츠(힌트)가 공개·제공됩니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라, 이미 제공이 개시된 디지털 콘텐츠에 대하여는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 구매한 콘텐츠가 제공되지 않았거나, 표시·광고와 현저히 다르거나, 하자가 있는 경우에는 관계 법령에 따라 환불받을 수 있습니다.
  5. (오류·중복 결제) 시스템 오류로 인한 미제공, 중복 청구 등 회사의 귀책으로 콘텐츠가 정상 제공되지 않은 경우, 회사는 사실 확인 후 환불 또는 재지급 등 필요한 조치를 합니다. 환불·결제 관련 문의는 GiantCat123.co@gmail.com 또는 앱 내 '설정' 메뉴로 접수할 수 있습니다.
  6. (미성년자 결제) 미성년자가 유료서비스를 결제할 때에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 본인 또는 법정대리인이 관계 법령에 따라 취소할 수 있습니다.
  7. (변경) 회사는 유료서비스의 가격·구성·혜택을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지하고 이미 결제된 분에는 소급 적용하지 않습니다.

제11조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 입력한 전화번호가 미인증임에 따라 발생할 수 있는 오전송, 사칭, 점유 충돌 등에 대하여 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한하며, 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 개입할 의무를 부담하지 않습니다.
  3. 본 조의 어떠한 내용도 회사의 고의·중과실, 또는 관계 법령이 강행적으로 정하는 책임을 배제하지 않습니다.

제12조 (준거법 및 관할)

  1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 관할은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

제13조 (문의)

서비스 및 약관에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 접수된 문의에 대해 가능한 한 신속히(영업일 기준 통상 24시간 이내) 답변하도록 노력합니다.

또한 앱 내 '신고·차단·설정' 메뉴를 통해서도 신고·문의를 접수할 수 있습니다.

부칙: 이 약관은 2026년 6월 17일부터 시행합니다.